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ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

ENVÍOS GRATUITOS

Bless the Mess ofrece envíos gratuitos a Europa a partir de pedidos de 150€.


Servicios
Entrega
Coste
España (Península)
1-2 días laborables
5 EUR
España (Baleares y Canarias) y Portugal
1-3 días laborales
10 EUR
Europa Zona I
2-4 días laborables
15 EUR
Europa Zona II
3-5 días laborables
20 EUR
Resto del mundo
4-7 días laborables
40 EUR

ENVÍOS

Los pedidos se entregarán desde las 8h y las 18h de lunes a viernes. Por favor asegúrate que haya alguien en la dirección facilitada para poder firmar y coger el paquete. Nuestro servicio de mensajería hará un segundo intento, si de nuevo es ausente, el paquete se dejará en la delegación más cercana y el cliente deberá ir a recogerlo. No se hará una tercera entrega.

Si el paquete ha salido de nuestro almacén, es complicado cambiar de dirección de envío, de todos modos contacta con nosotros para poder intentarlo.


ADUANAS Y ARANCELES

Los impuestos, aduanas y otros cargos no están incluidos en los gastos de envío y en el precio final de tu pedido. BLESS THE MESS no tiene control sobre estas políticas fiscales que varían según el país.

En caso de que el cliente se niegue a recibir el paquete con dichos impuestos y aranceles, el producto será devuelto a nuestras oficinas y no será enviado de nuevo.  Costes pertinentes (trasporte, aduanas y etc.) son responsabilidad del cliente y serán deducidos del reembolso.

Los impuestos y aranceles se aplican sobre los bienes que traspasan fronteras y se aplican sobre bienes importados. Todos los clientes internacionales son responsables de las tasas de aduanas en su propio país. Para más información, póngase en contacto con su oficina local de aduanas. Desafortunadamente BLESS THE MESS no puede poner un valor más bajo del precio estipulado en la web.


DEVOLUCIONES

Hacemos todo lo posible para garantizar la entrega oportuna de todos los pedidos, ten en cuenta que nuestros transportistas sólo nos proporcionan una fecha de entrega estimada. En raras ocasiones, su pedido puede llegar fuera del plazo estimado.
Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra online, por ello te ofrecemos devoluciones de 14 días a partir de la fecha de entrega, solo compras realizadas en la U.E. El coste de envío en el proceso de devolución debe ser cubierto por el cliente. Desafortunadamente, somos una empresa pequeña y actualmente estamos tratando de resolver el proceso de reembolsos e intercambios fuera de U.E. Con suerte, pronto podremos proceder con reembolsos en todo el mundo. Para devoluciones contacte por e-mail a info@blessmess.com y siga las instrucciones. Para proceder con el reembolso tenga en cuenta estos requisitos:
  • El producto no debe usarse ni lavarse.
  • Debe enviarse en las mismas condiciones en que se recibió y con sus etiquetas adjuntas.
  • Debe entregarse en nuestras oficinas dentro de los 14 días hábiles siguientes a la fecha en que recibió el pedido.
No aceptamos artículos a portes debidos. El artículo es tu responsabilidad hasta que nos llegue al almacén. Para su protección, le aconsejamos que realice la devolución a través de una empresa de mensajería que garantice la integridad del producto enviado. Estimamos 15 días hábiles para tener reembolsado el dinero en su cuenta, a veces los bancos tienen dificultades para hacer reembolsos.